レンタル・定期便　クレジットカード決済エラー時のご請求について

お知らせINFORMATION

2022/01/19 17:24

レンタル・定期便　クレジットカード決済エラー時のご請求について

いつもご利用ありがとうございます。
定期的にご請求をさせていただいております、レンタル料金・定期便につきまして、ご登録のクレジットカードが＜決済エラー＞でご請求できない場合、下記の通り、コンビニエンスストアでのお支払いのご案内をお送りいたします。

これまで、コンビニ支払い用紙を郵送させていただいておりましたが、２０２２年２月より、ショートメールサービス（ＳＭＳ）によるご案内に変更させていただきます。つきましては、下記ご確認ください。

１．ＳＭＳ（ショートメール）でのご連絡内容
　・決済エラー内容（金額・ご利用内容）
　・お支払方法（指定コンビニ、お支払時必要情報など）

２．コンビニエンスストアでのお支払いについて
　下記コンビニチェーンより弊社にてお客様毎に１チェーンを指定の上、ご案内メールをお送りします。ご案内メールに記載の指定チェーンの最寄り店にてお支払い手続きをお願いいたします。

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ
※弊社よりお客様のご登録のご住所付近にあるチェーンの内、１チェーンを指定し、専用のご案内をお送りさせていただきます。（ご都合が悪い場合お支払可能チェーンをご指定、SMSに返信ください）

▷お支払い方法（各コンビニでのお手続き）　
ご案内ＳＭＳに記載の＜指定コンビニ＞でのお手続き方法をご確認ください。
　○セブンイレブン
　○ローソン
　○ファミリーマート
　○ミニストップ

▷決済手数料について
コンビニ支払決済手数料はお客様負担となります。
再請求金額に応じて下記をお支払合計に加算させていただきます。
　再請求金額　　10,000円未満：150円
　　　　　　　　10,000円以上：250円　　　　　　

３．ご登録クレジットカードの変更について
　クレジットカードの紛失や有効期限切れなどの場合は、必ずご登録カードの変更手続きをお願いいたします。月末締めでのご請求となりますので、月内に変更いただけませんと、次月も決済エラーとなりますのでご注意ください。
クレジットカード変更手順ご案内

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